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新零售思维做好用户经营——专访良品铺子高级副总裁赵刚

2017年被称为“新零售元年”,零售业的厘革大幕拉开。就在这一年,有一家企业将3700万会员信息匹配到2100多家“智慧门店”,通过大数据平台将用户群体分析精确到单店单颗,进而精准地挖掘消费需求,并一举在2017年“双11”和“双12”的狂欢购物日拔得线下渠道的头筹。

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