从平台战略思维看亚马逊的“下一代贸易链”

作者: 鸿运国际 来源: 鸿运国际 2018-07-10 06:00

【鸿运国际讯】在去年年末,亚马逊全球开店宣布“下一代贸易链”整合解决方案。作为全球跨境电商行业最活跃的平台之一,亚马逊的战略“预言”已渐成为行业的“风向标”。

但是,仅仅一个6字项目名称,是很难参透一个平台对行业未来的畅想。平台宁静台上卖家的实践更能论述“下一代贸易链”的内涵。

对此,日前,亚马逊中国副总裁及亚马逊全球开店亚太区产物与市场卖力人彭嘉屺与亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国区招商卖力人宋晓俊对亚马逊“下一代贸易链”上半年的实践和2018年的战略重点作出了详解。

三个“新”

在构建“下一代贸易链”历程中,亚马逊全球开店正在推进的事情,往往是该链路要害的一环。

亚马逊全球开店讲话人指出,在2018年,亚马逊全球开店有三大重点——第一,新站点;第二,“新服务+新产物”;第三,新模式。

新站点方面,除了去年年末对中国卖家全新开发并上线FBA(亚马逊物流服务)的澳大利亚站点外,Amazon Business自美国、英国、德国和日本后,也在今年2月开放了法国站点。而在7月初,亚马逊也宣布在意大利和西班牙站点同时上线Amazon Business业务,中国卖家招商计划同步开启。

这种直接扩展新市场、新领域的形式无疑更直接地给予亚马逊和亚马逊平台的卖家新增量。亚马逊全球开店讲话人也体现,更多的站点正在筹备之中,这也意味着未来会有更多增量渠道进入中国卖家的“选择项目”之中。

新服务方面,今年亚马逊全球开店将推出多维度的亚马逊服务及产物。从亚马逊全球开店讲话人的描述中,这些服务和产物主要集中在卖家生长、运营需求和基础设施等方面。

包罗今年5月亚马逊全球开店推出的“服务+”计划,“服务+”主要包罗亚马逊官方提供的培训、卖家转型咨询与专属客户经理服务三大方面服务,针对中国卖家在跨境电商入门、起步、生长的各阶段提供了定制化服务方案划。

新产物则更多凭据卖家在实际运营中的需求和反馈,上市更多工具和产物。其中包罗站内、站外展示广告以及其他引流工具、跨站点运营工具、跨境物流服务等。

其中,在今年6月正式对外宣布了“亚马逊全球收款”业务。在此前,卖家实现跨境收款更多依靠第三方支付公司。亚马逊全球开店官偏向鸿运国际体现,目前中国卖家在跨境收款方面存在着实际的需求,例如跨境收款流程庞大、收款慢、资金宁静风险等,这在某种水平上影响了中国卖家借助跨境电商拓展国际市场的积极性以及企业业务的连续增长。为了解决这些痛点,资助卖家更好的推进业务,亚马逊上线全球收款服务,解决钱币转换和收款治理两方面的问题。

而在新模式方面,亚马逊全球开店更多是实验线上和线下融合的模式。好比今年7月亚马逊全球开店的“全球卖家对接中国制造”模式,探索中国制造与全球跨境电商出口联动的新形势。此外,亚马逊还在杭州和厦门等区域通过落地跨境电商园的方式,来推动全工业链的生长。

多样性卖家生态形成

但是,随着跨境电商的生长,开始衍生出种种各样的商户类型,作为平台方也必须掌握差异类型商户的需求,鸿运国际“对症下药”,促进整个生态圈生长。

对此,亚马逊全球开店讲话人分析道,目前跨境电商的商户类型已经从已往单一的贸易型企业为主转变为包罗制造商、贸易商、品牌商甚至新创企业在内的多种类型企业。

其认为,差异的跨境电商企业,拥有着自身奇特的优势:制造商的优势在于好工艺;品牌商自己的产物品质就很是好,能够通过互联网跨境有一个新媒介资助他去直接接触外洋消费者;而贸易商在整个供应链的治理上有特此外优势。

“只要企业能够善用自己的优势,在外洋市场上乐成都是指日可待的。”上述讲话人说道。

而对于亚马逊全球开店来说,需要去做的是凭据制造商、贸易商及品牌商所面临的差异挑战和需求,提供全方位、定制化服务。对此,亚马逊全球开店讲话人也透露了针对差异商户亚马逊全球开店的战略要点。

针对传统制造商,因为这类企业拥有成熟的生产线与供应链方面的优势,在转型跨境电商的历程中,在运营以及直接面向客户方面缺少经验、也面临许多挑战。因此,亚马逊主要通过“制造+”项目,深入工业带,结合亚马逊全球站点的热销品类及中国制造在差异区域的工业优势,为制造企业提供专属咨询、运营支持与专业培训,让制造商鸿运国际自有品牌。

基于贸易商对优质选品的连续需求,亚马逊全球开东家要借助亚马逊网站海量、实时的消费者反馈和数据为贸易商提供消费者洞察,并通过多种技术与服务资助其实时掌握并预测消费者动态和需求。

“此外,全球开店还会继续开展亚马逊‘大卖家?制造商对接会’,资助亚马逊全球站点上的卖家与中国优质制造商以‘优选精配’模式进行精准匹配与直接对接,助力贸易商连续优化供应链和选品。”亚马逊全球开店讲话人如此说道。

而对于品牌商,亚马逊全球开店讲话人则体现亚马逊全球开店将提供优化品牌治理工具与解决方案,以轻量化投入助力其在外洋市场打造、推广并掩护品牌。

值得注意的是,虽然个子商户类型的生长轨迹和获得结果的速度或有所差异,但亚马逊全球开店也允许了不会偏袒任一种模式的商户。“亚马逊也会在每一个领域投入足够的服务和产物来支持种种类型的生长。”其讲话人说道。

线上线下不行支解

值得注意的是,在今年亚马逊全球开店中国战略中,线下成为其不行缺少的一环。包罗落地工业园区和卖家和制造商对接会,都是以线下为据地撬动起线上的模式。

亚马逊全球开店讲话人强调,实际上,除了加入的卖家企业——品牌商、贸易商及制造商之外,结构下一代贸易链另有一个很重要的因素是工业服务集群,即整个情况怎样支持跨境电商的生长,这也是亚马逊全球开店努力去打造的。

“包罗通过落地跨境工业园,与政府、协会和服务企业一起打造一个更适合跨境电商生长的工业服务集群,让下一代贸易链模式能在一个康健有利的情况下形成并生长。”该讲话人说道。

其中,在去年10月,亚马逊全球开店宣布在杭州落地跨境电商园。亚马逊全球开店讲话人体现,希望以杭州为基础再辐射到周边区域,所以杭州跨境电商园一方面可以为杭州卖家服务,另一方面也会为江浙沪卖家提供有效服务。而在今年5月,亚马逊也正式在厦门开始跨境电商园,借此辐射整个海西经济区。

这种跨境电商园的模式更多是以一个点发动周边工业集群的生长。以今年厦门跨境电商园为例,亚马逊全球开店讲话人剖析了该模式生长的要害:

第一,通过跨境电商园区生长当地的工业集群,借助厦门的地理优势,希望能够辐射到周边的福州、泉州等地,让多种角色的服务公司都可以进到工业集群中来,为企业提供一站式的跨境电商解决方案。

第二,举办越来越多的培训。人才培训简直是亚马逊全球开店的重点,属于2018年三大战略的新重点里的“新服务”。亚马逊全球开店希望通过专业化培训可以让企业甚至是许多新进入跨境电商的人更好地掌握知识,加速跨境电商的生长。

第三,在厦门亚马逊全球开店也做了许多的招商运动。在厦门跨境电商园,除了传统的跟服务商一起去做的招商聚会会议,亚马逊全球开店还会有针对差异市场、差异的国际站点、差异的品类以及新卖家和老卖家种种类型和专题的运动在连续地开展,每一周也会有卖家开放日让卖家加入到更强的互动中。

“未来,我们还将探索通过多种形式服务差异鸿运国际的卖家。”亚马逊全球开店讲话人如此说道。

但是,包罗工业园落地和线下对接会的模式的流行,会不会意味着现在跨境电商生长变得越来越重,需要线下来刺激生长呢?

对此,亚马逊全球开店讲话人强调,线上线下是不行支解的,是相互增补的形式。好比亚马逊全球开店举办的线下对接会解决的一个重要问题是精准匹配。

“在差异的阶段,我们不局限于仅用线上的模式来完成业务,当我们发现有更好的时机,有更多的潜力时,线下线上可以同时结合起来以推动业务的生长。”上述讲话人说道。

标签:

【版权提示】鸿运国际提倡尊重与掩护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至run@sinoenergycorporation.com,我们将实时相同与处置惩罚。

下载APP