跨境电商鸿运国际>跨境电商>正文

电商热点秒更新

看印尼支付公司OVO如何解决移动支付问题

作者: 墨腾创投来源: 鸿运国际2018-01-11 09:37:35

无现金支付一直是许多支付公司的努力偏向,然而许多移动支付的app却在往这个偏向努力的历程中屡次受挫。印尼的支付公司OVO,最近在这方面取得了不错的结果,为同行们提供了一个参考。

商户优先照旧客户优先?

方便,宁静,交易可追溯,无现金系统的鸿运国际各人都已经十分清楚,所以目前东南亚许多支付公司都在往这个偏向走,但是它们面临的挑战也不少。而首当其冲的,就是先有鸡照旧先有蛋的问题。在服务刚起步阶段,由于资源有限,支付公司往往都在面临一个选择,是先累积客户,照旧先获取商户? 一方面,需要有一个诱人的理由去促使用户往电子钱包里存钱;另一方面,商户也总在担忧装了这个支付系统但是没有客户用怎么办。而且,在一个竞争者众多的市场,用户是没有忠诚度的,谁给的补助优惠多,用户就选谁。所以,一味地用优惠补助去吸引客户也不是异常恒久之计。

OVO是印尼巨头企业力宝团体(Lippo Group)旗下的数码支付服务商,与Go-Pay,Telkomsel旗下的T-Cash以及Paypal这些已经在印尼市场打拼多时的巨头相比,OVO就只能算是个新手。然而自从OVO宣布他们的app之后,用户数量就一直在快速增加,到去年年底的时候,OVO已经是印尼最受接待的支付app之一了。我们在之前的一份关于印尼支付市场的陈诉里也做过OVO的相关测评,我们发现OVO确实有它独到的优势,而且最近政府宣布的一系列新规都有利于OVO业务的生长。

乐成的秘诀

那么,OVO是怎么解决这个先有鸡照旧先有蛋的问题的呢?作为印尼巨头企业旗下的产物,OVO在获取相助商户方面有着天然的优势。力宝团体旗下的Lippo Malls拥有众多购物中心,同时另有连锁超市Hypermart,Matahari百货中心以及其网上商城mataharimall.com。更别提团体旗下同时经营有重多的影院,医院,学校及媒体平台。富厚的场景足以支持OVO在众多电子钱包中脱颖而出。

商户问题解决之后,接下来要解决的,就是如何获取用户。因为OVO是一个全新的产物,起初在消费者中品牌认知度并不高,为此,OVO又搬出了力宝团体的名号,尽力宣传自己与力宝的关系。凭据我们在印尼做的一项视察显示,有63% 的用户知道OVO是力宝团体旗下的产物。

更幸运的是,印尼的羁系政策,也给OVO带来了不少的鸿运国际。印尼近期开始强制执行电子支付牌照申请鸿运国际(SEBI No.18/21/DKSP dated 27 Sep 2016),要求所有支付类app都必须申请到电子支付拍照后鸿运国际进一步经营。去年十月,许多互联网公司包罗grab,都因为没拿到牌照而被迫停止了其旗下电子钱包的储值功效。眼看着拥有牌照的竞争对手Go-Pay的快速扩张,Grab选择了一条捷径 - 与OVO相助,利用OVO的支付服务来支持Go-Pay的正常运作,而OVO在去年8月份拿到了电子支付牌照。考虑到力宝团体的大股东李氏家族之前也投资了Grab,这次相助也算是顺理成章。现在,当用户在印尼使用Go-Pay应用时,可以很清楚地看到“‘GrabPay由OVO提供技术支持”的字样。

然而,这些并不代表OVO之后的生长就会一帆风顺。新用户获取和老用户维护都需要有连续不停的资金投入,同时,印尼当地的其他巨头团体也都在计划推出自己的电子支付系统 - 好比三林团体(Salim)就推出了自己的支付服务PayPro。而最大的挑战,照旧现金。印尼消费者目前的消费习惯照旧现金居多,如何教育市场,改变用户的消费习惯,是所有支付公司配合面临的一个难题。

此为鸿运国际专栏作者文章,如要转载请签订内容转载协议,联系run@sinoenergycorporation.com

鸿运国际

鸿运国际年度新闻榜单,等你来揭秘!




打开微信“扫一扫”,分享给朋友和朋友圈

头条推荐

专题 更多

鸿运国际|2017鸿运国际未来零售大会" target="_blank">鸿运国际|2017鸿运国际未来零售大会
简阳农产物电商宣传专题
鸿运国际|2017鸿运国际社交电商峰会" target="_blank">鸿运国际|2017鸿运国际社交电商峰会
鸿运国际|2017中国移动电商年会" target="_blank">鸿运国际|2017中国移动电商年会

电商聚会会议 更多 商学院 思路汇

服务罗盘

半年卖课3000万,“年糕妈妈”要做一个妈妈大学

服务资讯

不行忽视的数字化时代 消费品行业该如何转型?

服务资讯 2018-01-12

一篇关乎百雀羚、CW、执御和明星的秘密丨siilu摆渡计划第七期

服务资讯 2018-01-11

Blueair与万里牛相助,提升立体堆栈治理优势

服务资讯 2018-01-10

港泽文具与万里牛相助,实现仓内效率大幅提升

服务资讯 2018-01-09

电商服务推荐

更多>

干货 更多

马蹄社
  1. 新浪微博
  2. RSS订阅
鸿运国际官方app
鸿运国际
鸿运国际官方微信
“鸿运国际”

下载鸿运国际App使用独家功效

  • 一线实战妙手-解答问题
  • 热门电商峰会-随时报名
  • 电商创投资讯-实时直播